Política de Privacidade
Última atualização: 01/11/2025
Esta Política de Privacidade descreve como Consulting Cycles, CNPJ 47.596.644/0001-58, sediada em Avenida João Manoel, 600 – Sala 408 A, Centro, Arujá – SP, CEP 07400-610, realiza a coleta, uso, armazenamento e proteção de dados pessoais no âmbito do Custos3D, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei 13.709/2018).
1. Dados que Coletamos
- 1.1. Dados de Cadastro: Nome completo, E-mail, Senha (armazenada de forma criptografada) e informações voluntárias.
- 1.2. Dados de Uso: Endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, data e hora de acesso.
- 1.3. Dados Operacionais: Filamentos, máquinas, custos e configurações de produção inseridos no sistema.
- 1.4. Dados de Pagamento: Processados por terceiros (Gateway de Pagamento), conforme políticas próprias.
2. Para que Usamos os Dados
Utilizamos seus dados para: permitir acesso e autenticação; garantir segurança; processar cálculos; fornecer suporte; enviar avisos importantes; cumprir obrigações legais e fiscais; e melhorar a plataforma.
3. Bases Legais da LGPD
- Execução de contrato (uso da plataforma)
- Legítimo interesse (melhoria e segurança)
- Cumprimento de obrigação legal
- Consentimento (quando aplicável, ex: marketing)
4. Compartilhamento de Dados
Dados podem ser compartilhados com provedores de hospedagem, serviços de e-mail, analytics e intermediadores de pagamento, sempre observando a segurança.
⚠️ A Consulting Cycles não vende dados pessoais.
5. Cookies
Utilizamos cookies para manter o usuário logado, salvar preferências e analisar performance. O usuário pode desativá-los no navegador, mas isso pode afetar o uso do sistema.
6. Segurança
Adotamos medidas técnicas para proteger informações contra acessos não autorizados ou destruição. Em caso de incidente relevante, o usuário será notificado conforme a LGPD.
7. Retenção e Exclusão
Os dados serão mantidos pelo tempo necessário às finalidades desta política e conforme exigências legais. Após esse período, poderão ser excluídos ou anonimizados.
8. Direitos do Usuário
Você pode solicitar confirmação, acesso, correção, exclusão, portabilidade ou revogação de consentimento através do e-mail: contato@appcustos3d.com.br.
9. Alterações
Esta Política pode ser alterada a qualquer momento. Mudanças relevantes serão informadas por aviso no site ou e-mail.
Contato do Encarregado de Dados
Consulting Cycles
Avenida João Manoel, 600 – Sala 408 A, Arujá – SP
E-mail: contato@appcustos3d.com.br