Política de Privacidade - Custo3D

Política de Privacidade

Última atualização: 01/11/2025

Esta Política de Privacidade descreve como Consulting Cycles, CNPJ 47.596.644/0001-58, sediada em Avenida João Manoel, 600 – Sala 408 A, Centro, Arujá – SP, CEP 07400-610, realiza a coleta, uso, armazenamento e proteção de dados pessoais no âmbito do Custos3D, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei 13.709/2018).

1. Dados que Coletamos

  • 1.1. Dados de Cadastro: Nome completo, E-mail, Senha (armazenada de forma criptografada) e informações voluntárias.
  • 1.2. Dados de Uso: Endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, data e hora de acesso.
  • 1.3. Dados Operacionais: Filamentos, máquinas, custos e configurações de produção inseridos no sistema.
  • 1.4. Dados de Pagamento: Processados por terceiros (Gateway de Pagamento), conforme políticas próprias.

2. Para que Usamos os Dados

Utilizamos seus dados para: permitir acesso e autenticação; garantir segurança; processar cálculos; fornecer suporte; enviar avisos importantes; cumprir obrigações legais e fiscais; e melhorar a plataforma.

3. Bases Legais da LGPD

  • Execução de contrato (uso da plataforma)
  • Legítimo interesse (melhoria e segurança)
  • Cumprimento de obrigação legal
  • Consentimento (quando aplicável, ex: marketing)

4. Compartilhamento de Dados

Dados podem ser compartilhados com provedores de hospedagem, serviços de e-mail, analytics e intermediadores de pagamento, sempre observando a segurança.

⚠️ A Consulting Cycles não vende dados pessoais.

5. Cookies

Utilizamos cookies para manter o usuário logado, salvar preferências e analisar performance. O usuário pode desativá-los no navegador, mas isso pode afetar o uso do sistema.

6. Segurança

Adotamos medidas técnicas para proteger informações contra acessos não autorizados ou destruição. Em caso de incidente relevante, o usuário será notificado conforme a LGPD.

7. Retenção e Exclusão

Os dados serão mantidos pelo tempo necessário às finalidades desta política e conforme exigências legais. Após esse período, poderão ser excluídos ou anonimizados.

8. Direitos do Usuário

Você pode solicitar confirmação, acesso, correção, exclusão, portabilidade ou revogação de consentimento através do e-mail: contato@appcustos3d.com.br.

9. Alterações

Esta Política pode ser alterada a qualquer momento. Mudanças relevantes serão informadas por aviso no site ou e-mail.

Contato do Encarregado de Dados

Consulting Cycles
Avenida João Manoel, 600 – Sala 408 A, Arujá – SP
E-mail: contato@appcustos3d.com.br